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  新闻   当前位置:首页 > 新闻 > 谈谈酒店运营具体做些什么
 

    很多人经常问我,酒店运营有哪些方面?下面我要从以下几点给大家说下。1、增大增大酒店流量的方法有很多现在最受欢迎的OTA运营。OTA平台是目前最精准的客户营道,酒店在OTA上投入了广告,会为酒店带来很大的客流,有了这些流量,酒店就能转化成酒店实实在在的订单了,有了这些订单,才能增加酒店的收入!
    那么,酒店运营具体有哪些方面呢?
    1、增大
    增大酒店流量的方法有很多现在最受欢迎的OTA运营。OTA平台是目前最精准的客户营道,酒店在OTA上投入了广告,会为酒店带来很大的客流,有了这些流量,酒店就能转化成酒店实实在在的订单了,有了这些订单,才能增加酒店的收入。
想要客人首先搜索到酒店的名字,那么OTA占比要高,占比的影响因素是评分、价格、信息、图片等等,找清楚原因,然后迅速解决。现在酒店讲得都是流量和转化率,所以酒店必须要把增大流量作为重中之重。
    2、做好存量
    酒店的会员就是存量,做好了存量,酒店就能不断积累客人,回头客就会不断的增加,这样的做法还能起到低成本宣传,这些客人会给酒店带来新的客人,慢慢积累,客人就会越来越多,也减少了酒店在OTA上花费的成本了。
   不过做好存量需要很多的耐心,毕竟起一座大楼不是一天就能完成的,需要一天天逐渐的累积,一砖一瓦的叠高。酒店存量也一样,酒店首先要有自己的直销系统,自己做好客人的积累。
   积累下了客人后,酒店需要维持好跟客人的关系,增加互动,将这些客人转化成会员,才能真正的做好存量。
3、有效增量
    增量就是酒店新增加的流量,这些流量除了是OTA渠道和传统渠道带来的新客人,最重要的还是那些存量带来的新流量。酒店员工可以向回头客或者是会员提供消息,就说如果把酒店介绍给新的客人,并把客人带到了酒店,那么就会在新来的客人信息里做好记录,等到客人下次来酒店消费就会有优惠,新客人也能享受其他优惠。
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酒店营销是做什么工作的?
Hi花生酒店顾问为您解答:
酒店营销,顾名思义,就把酒店营销出去,目前各家酒店营销方式各有不同,但总结起来就是七个字“做流量、存量、增量“,做好以上三个方面,营销就解决了一大半!



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